Polityka Wysyłki

Zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 1–3 dni roboczych.
Standardowy czas dostawy wynosi 7–15 dni roboczych.
Prosimy pamiętać, że nie wysyłamy paczek w weekendy.

Po wysyłce otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia.
Możesz sprawdzić status swojej paczki na stronie:
https://www.17track.net/en

lub na stronie przewoźnika (DHL / UPS / DPD).

Anulowanie zamówienia lub zmiana adresu jest możliwa tylko przed wysyłką.
Po nadaniu paczki nie można dokonać zwrotu pieniędzy ani zmiany adresu!

Wysyłamy do niektórych krajów w trybie DDP (Delivered Duty Paid), dzięki czemu nie ma potrzeby zajmowania się odprawą celną ani dodatkowymi opłatami.

Metody wysyłki:

USA: UPS Express (z wyłączeniem Alaski i Hawajów)

Wielka Brytania: Lokalna usługa DPD Express

Europa: UPS Express / DPD Express / DHL Express

Europejskie kraje/regiony objęte wysyłką DDP:

Niemcy, Belgia, Luksemburg, Holandia, Czechy, Polska, Chorwacja, Słowacja, Słowenia, Finlandia, Dania, Szwecja, Austria, Francja, Włochy, Węgry, Bułgaria, Litwa, Estonia, Łotwa, Grecja, Irlandia, Portugalia, Hiszpania.

Dziękujemy za wybór POvape jako dostawcy produktów związanych z e-papierosami!

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z naszym zespołem logistycznym:
✉️ [email protected]

Godziny pracy: Poniedziałek – Piątek, 9:00–18:00